MADINAH – Kepulangan jemaah haji asal Kabupaten Sumedang yang tergabung dalam Kloter 17 KJT kembali diwarnai ketidakpastian. Setelah penundaan jadwal kepulangan, kini mereka dihadapkan pada kebijakan mendadak untuk check-out dari hotel di Madinah, Minggu (29/6/2025) sore waktu setempat.
Para jemaah diminta keluar dari hotel maksimal pukul 17.00 Waktu Arab Saudi (WAS), meski belum ada kejelasan mengenai lokasi transit atau fasilitas pengganti.
Kepanikan dan Keletihan Mewarnai Suasana
Situasi ini membuat sebagian jemaah terlihat panik dan bingung, sementara yang lain hanya bisa pasrah. Tak sedikit di antaranya adalah lansia yang kelelahan dan mengalami kebingungan psikologis akibat situasi yang berubah cepat dan tanpa penjelasan rinci.
“Kami sudah siap pulang sejak pagi, malah diberi kabar delay. Sekarang harus keluar hotel mendadak tanpa tahu mau dibawa ke mana,” ujar H. M. Yasin, salah satu jemaah asal Sumedang, dengan nada kecewa.
Menurutnya, penyelenggaraan haji tahun ini sangat tidak terorganisir. Ia bahkan menyebutkan dari awal banyak jemaah sudah mengalami kebingungan karena minimnya informasi terkait Nusuk, syarikah, dan teknis pelaksanaan.
“Stres itu wajar. Banyak yang tua, bingung, sakit. Pemerintah harus evaluasi total,” tegasnya.
Usulan Evaluasi dan Perbaikan Sistem
Yasin juga mengusulkan agar pemerintah ke depan lebih selektif dalam memilih petugas haji. Ia menyarankan adanya tim dengan latar belakang bahasa Arab, sosiologi, dan petugas kesehatan yang berpengalaman berhaji, agar lebih mampu mendampingi jemaah secara menyeluruh — baik fisik, psikis, maupun spiritual.
Hingga berita ini ditulis, belum ada penjelasan resmi dari otoritas terkait alasan teknis pemindahan mendadak ini maupun tindak lanjut fasilitas penampungan yang aman dan layak bagi para jemaah.
Rangkaian Ibadah Berujung Ketidakpastian
Momen kepulangan seharusnya menjadi penutup indah dari rangkaian ibadah haji yang penuh haru dan perjuangan. Namun, bagi jemaah Kloter 17 KJT, kepulangan justru menjadi babak penuh tanda tanya.
Kini para jemaah berharap kejelasan segera, tidak hanya soal jadwal penerbangan, tapi juga jaminan kenyamanan dan keamanan selama masa transit tambahan di Madinah.***
#Haji2025 #JemaahSumedang #Kloter17KJT #HajiIndonesia #PPIH #KepulanganHaji #Madinah
